Сиделки и няни

Многие стремятся выбирать няню, исходя из ее профессиональных умений и навыков, хотя на самом деле любовь к ребенку и умение общаться не привьешь никаким образованием. Кстати говоря, специальное образование позволяет в некоторой степени лишь сориентироваться в обстановке, а не налаживать контакт. При необходимости человек чуткий и внимательный, обладающий великолепными душевными качествами, становится гораздо более интересным детям, чем прочие хваленые и дипломированные работники. Кстати говоря, имеет важное и даже принципиальное значение, какого уровня у человека диплом, кем она работал в данной области, насколько заявленные умения соответствуют его реальным возможностям.

Что касается оплаты труда няни, то на фоне растущей популярности учительской профессии, многие няни тоже стали зарабатывать вовсе неплохие деньги. Иными словами стоимость работы хорошей няни прямо пропорциональна и уровню образования и возрасту и опыту работы. Получается, что хорошую няню хоть и хочется позволить привести в семью, но не все могут это сделать. Поэтому если вам просто требуется уход за малышом, стоит присмотреться и к кандидатурам, которые не имеют специального образования, но очень внимательны, заботливы и просто способны обеспечить ребенку стабильный уход.

Важно учитывать и то, каким образом няня налаживает контакт с вашим ребенком. Это скажет больше, чем любые дипломы. Хороший специалист да и просто чуткий человек не станет активно стремиться к сближению с ребенком, а выждет подходящий момент, чтобы вступить в контакт. В процессе игры и работы с ребенком хорошая няня также не станет форсировать отношения, а поведет себя адекватным образом. Человек, стремящийся максимально быстро вызвать симпатию других, обладает неуравновешенной психикой и в сложных ситуациях поступит с точностью до наоборот. Эмоциональные же дефекты недопустимы в общении, поскольку формируют у ребенка устойчивые поведенческие реакции. Понятно, что такие моменты возможно оценить исключительно при личном общении, поэтому рекомендуется нанимать няню не в срочном порядке, а заранее, присматриваясь к кандидатам и прислушиваясь к внутренним ощущениям.

Бывает так, что на собеседовании будущая няня отлично справляется с вопросами, давая правильные ответы, но что-то смущает в ней, появляется чувство недоверия, хотя объективных причин на это нет. Возможно, кандидат не до конца откровенен, но научился это отлично скрывать. Однако утаить информацию полностью способен только хорошо натрениро-
ванный человек. Большинство ограничиваются заучиванием «правильного» текста. Таких неблагонадежных нянь можно отследить по жестам и мимике. Задавая вопросы, наблюдай за реакцией собеседницы. Например, если человек облизывает губы — это свидетельствует о неуверенности в своих словах. Неправду можно распознать по румянцу. Если при ответе на какой-то вопрос соискательница отводит взгляд в сторону, причина все та же — ложь. А вот периодические взгляды в пол говорят о том, что человек не хочет быть слишком навязчивым.

Казалось бы, довериться агентству и успокоиться на этом можно сразу же и бесповоротно, ведь предложенные кандидатуры подойдут по всем статьям, да и ребенку можно представить няню еще в процессе выбора, а дальше остается только сотрудничать с соискателем. Однако, в течение первых двух-трех недель характер няни может раскрыться в нюансах, а ее мотивации, жизненные устремления могут не совпасть с вашими взглядами на проблему. Хороший специалист всегда постарается учитывать требования работодателя, но не в его силах полностью изменить свое отношение. Кроме того, в жизни случается всякое, и может статься так, что в течение указанного времени произойдет нечто неординарное, что нарушит устоявшуюся связь между няней и ребенком, и ваш малыш не сможет доверять ей или слушаться как раньше. Речь идет о форс-мажорных обстоятельствах и непредвиденных ситуациях. Иногда после очень сложных событий, травмирующих психику ребенка, няню приходится менять. В этом нет ничего страшного, хотя многие родители считают, что смена нянь может повлиять на отношение малыша. На самом деле в течение всей своей жизни ребенок наблюдает смену людей вокруг себя, и вовсе не так страшна смена проводящей с малышом столько времени нянечки, поскольку в первую очередь она является его другом и соратником по общению, а не родителем. Здесь важно правильно с самого начала настраивать ребенка, чтобы смена или исчезновение няни не стала для ребенка травмой.
Какую няню искать

Если няня соответствует твоим представлениям о дресс-коде, переходи к следующему этапу собеседования, а именно вопросам. Во время встречи попытайся понять ее подход к работе. Для этого помимо имени, возраста и адреса узнай:
— Что вы будете делать, когда ребенок заплачет?
— Что бы вы хотели узнать о моем ребенке?
— Что больше всего нужно ребенку этого возраста?
Желательно, чтобы будущий воспитанник присутствовал при встрече. Если, беседуя о подходах к детям, няня даже не взглянет на ребенка — откажись от ее услуг, в дальнейшем малыш ее тоже не будет интересовать. Расспроси соискательницу о предыдущей работе и причинах поиска новой. Поговори о том, как она видит распорядок дня малыша, как будет с ним играть, укладывать спать и кормить. Какие воспитательные меры она планирует применять к расшалившемуся сорванцу и что будет делать, если ребенку необходимо оказать медицинскую помощь.

Попроси рассказать няню о собственной семье. Если у нее есть дети, какого они возраста, как много времени она с ними проводит. Узнай, планирует ли она выполнять работу по дому. Если няня ответит отказом — не отчаивайся, скорее всего, она просто смотрит на вещи реально и серьезно относится к своим обязанностям. Совмещать работу по дому и уход за ребенком — задача очень сложная.

Прежде всего искать специалиста сложно потому, что родители не представляют себе, чего они требуют или могут потребовать от няни. Многие представляют себе обязанности няни весьма расплывчато, поэтому прежде чем искать работника, рекомендуется обратиться к агентство по найму подобного персонала и уточнить, какие заявленные характеристики и за какую цену можно получить требуемое при найме работника. С вашим ребенком будет находиться живой человек, а не робот с набором опций, поэтому важно понимать, что любая няня должна уметь входить в контакт и обще обладать спокойным, адекватным отношением к жизни и желательно хорошей эмоциональной реакцией на непредвиденные обстоятельства.
Поскольку по сути обращаясь в агентство, вы доверяете поиск няни посторонним людям, вы можете совершенно случайно столкнуться с неожиданными препятствиями, которые и не обдумывали в начале поиска. Так, сложно учесть некоторые нюансы, касающиеся характера, работы, поведения нянь, а также можете не представлять себе приблизительную стоимость услуг, которые вам потребуются. Рекомендуется изначально собрать все необходимые вопросы, чтобы задать их в агентстве, что поможет точнее определиться с выбором, поскольку во время разговора с агентством можно упустить из вида важные детали. Хорошие агентства прекрасно знают примерные требования соискателей и работодателей, а поэтому всегда помогут осветить ряд вопросов, имеющих принципиальное значение для обеих сторон. В данном случае комиссионные агентству многократно окупят все ваши моральные и временные затраты, поскольку гораздо надежнее и удобнее оплатить услуги няни через проверенный источник данных, нежели искать няню самостоятельно.

Итак, кандидаты отобраны, пришло время первого знакомства. Во время разговора обрати внимание на то, как одета твоя собеседница. Чистая, натертая до блеска обувь наряду с ухоженными ногтями, волосами и зубами свидетельствует об аккуратности человека. Если женщина носит туфли на каблуках, декольте и множество украшений — она подчеркивает этим свою сексуальность. У такой няни могут быть несколько другие цели, нежели играть с твоим чадом в песочнице. Психологи считают, что организованные и преданные своей профессии люди предпочитают консервативный стиль и выбирают неброские цвета. Если соискательница пришла на собеседование в «неформальной» одежде теплых тонов, скорее всего, она дружелюбна, отзывчива, способна на искреннее сопереживание, заботлива, но несколько беспечна и безответственна. Творческие личности предпочитают нестандартные наряды — впрочем, это может свидетельствовать о мечтательности и непрактичности.

Какой должна быть няня? Отзывчивой, доброй, чтобы любила детей, знала песенки, умела развлечь и отвлечь, накормить, напоить, успокоить и оказать медицинскую помощь. Найти такую нелегко, но если научиться правильно задавать вопросы, расшифровывать мимику и жесты, с идеальной няней проблем не будет.

При выборе няни помни: ты ищешь замену себе. Это значит, что ваши взгляды на отношения в семье и воспитание должны совпадать. Обязательно определись с возрастом будущей помощницы. По наблюдениям психологов, дети, растущие среди молодых людей, развиваются быстрее, чем те, что проводят много времени с бабушками и дедушками. Но минусом молоденькой няни может быть невнимательное отношение к мелочам, концентрация на личной жизни, неспособность идти на компромиссы и отсутствие опыта. Такие качества, как правило, отсутствуют у женщин в более старшем возрасте, которые уже вырастили детей. Если в своем ребенке ты видишь будущего гения и мечтаешь о том, чтобы малыш с пеленок изучал иностранный язык, тебе придется искать гувернантку с педагогическим образованием. Обычно услуги нянь, владеющих такими навыками, стоят дороже.

О том, что ты ищешь помощницу, должно знать как можно больше друзей и родственников. Обязательно проконсультируйся в детской поликлинике. Расскажи о поиске няни педиатру и медицинской сестре твоего участка. Часто они совмещают основную работу и уход за маленькими детьми. Также можно обратиться в агентства по подбору персонала, правда, услуги няни, найденной таким образом, будут немного дороже. Обязательно попроси соискательниц прислать резюме и рекомендации. После отбора поговори с будущей идеальной няней по телефону и задай несколько вопросов. Ответы устраивают? Отлично! Позвони тем, у кого няня работала до этого момента. Если соискательница с неохотой предоставляет рекомендации или контакты ее бывших работодателей — это повод задуматься. Настоящая няня «своими» детьми гордится!

Где найти сиделку? Мы никогда не задумываемся над этим вопросом, пока не столкнемся с ним лицом к лицу. Ни одна семья не застрахована от жизненных ситуаций, когда близкий человек нуждается в круглосуточном присмотре. Часто это «лежачие» больные, которым показан постоянный квалифицированный уход сиделки. Когда это происходит, мы пребываем в растерянности, не знаем, что делать и куда обращаться за помощью. Ведь на нашей шее удобно расположились: работа, которую просто невозможно бросить; семья, которой нужно постоянное внимание; дом, который нужно успевать «тянуть». А на близкого человека, которому требуется помощь, физически не хватает времени.

«Ах, если бы в сутках было 36 часов!», – думаем мы временами. Но поверьте, и этих 36 часов нам будет недостаточно. Именно в этот момент и поднимается вопрос об услугах сиделки.

Но тут же возникает проблема: где в Москве найти хорошую сиделку, да еще и с положительными рекомендациями? Задача непростая, но выполнимая. Найти человека, способного хорошо ухаживать за близкими людьми, поддерживать их морально на пути к выздоровлению и даже быть другом, реально, но сложно! Ведь зачастую люди, которым и требуется сиделка в Москве, да и в любом другом городе, очень придирчивы, раздражительны и капризны. Не каждый из тех, кто представляет подобный домашний персонал, сможет это вынести.

Первое, что приходит нам в голову в данной ситуации, – обзвонить знакомых с просьбой посоветовать квалифицированную сиделку. Даже если мы получим положительный ответ, мы не задумываемся о профессионализме данных людей. Каждый случай уникален, и любому человеку, нуждающемуся в уходе, следует подбирать именно того работника, кто справится с возлагаемыми на него обязанностями. Поэтому мы можем быть недовольны рекомендованной нам сиделкой, взятой на работу с проживанием для ухода за лежачим больным, в то время как наша подруга находится в полном восторге от этой же сиделки, присматривающей за пожилым отцом несколько часов в неделю. Ведь у всех свои требования и условия.

Та же ситуация происходит и, когда мы сами занимаемся подбором сиделки в Москве, публикуя объявления в газете и интернете. Нам же не известно, какие действительно люди откликнуться. Даже если кандидаты придут с положительными рекомендациями, мы никогда не сможем быть застрахованы от внезапной болезни сиделки, или ее «личных обстоятельств». Что уже говорить о психологической совместимости с самим подопечным. Ведь этот фактор стоит наравне с профессиональными гарантиями домашнего персонала. Вряд ли вашему близкому человеку понравится сиделка, которая будет нарушать привычный образ жизни.

Чтобы избежать этого, необходимо время на подбор домашнего персонала, которого, к сожалению, не так много, а сиделка нужна уже завтра. Поэтому только специалисты бюро подбора домашнего персонала смогут предоставить вам возможность встречи с несколькими отобранными кандидатами в максимально короткие сроки. В этом случае после проведенного собеседования вы сможете сами выбрать именно ту сиделку, которая более всего подходит вашей семье и близкому человеку.
Подводя итог вышесказанного, ответим на главный, интересующий нас вопрос. Самый лучший способ найти сиделку в Москве – это обратиться в бюро по предоставлению домашнего персонала. Ведь они располагают огромной базой квалифицированных работников, которые знают, как правильно ухаживать за своими подопечными. Как правило, благодаря медицинскому образованию и опыту сиделки в Москве спокойнее относятся к любым капризам и четко выполняют предписания врачей.

Но даже таким ответственным, на первый взгляд, работникам не просто попасть в базу бюро по подбору домашнего персонала с высокой репутацией. Будущие сиделки в Москве обязаны предоставить о себе полную информацию как представителю бюро, так и впоследствии своему работодателю. Не каждый желает это делать. Помимо этого, у них обязательно должна быть справка о здоровье. На данном этапе и отпадают те «случайные люди», которые в условиях кризиса хотели бы поправить свое материальное положение, ошибочно полагая, что работа сиделки в Москве не так уж и сложна.

В ходе длительного отбора в базу бюро по оказанию услуг найма домашнего персонала попадают люди, обладающие следующими качествами: милосердие (ни в коем случае не жалость!), психологическая устойчивость к капризам и плохому настроению подопечного, а также любовь к своей работе и добросовестное ее выполнение.
Вы можете не верить, но это действительно так! Каждое бюро по предоставлению домашнего персонала после всплеска на рынке волны некачественных услуг пристально следит за своей репутацией и профессионализмом сиделок.

Поэтому не бойтесь нанимать домашний персонал! Ведь нам действительно физически и морально легче переложить заботу о родном человеке на плечи настоящих профессионалов!

В настоящее время не каждый гражданин в состоянии проводить много времени в больным или престарелым родственником, из-за отсутствия возможности уходить с работы или по каким-либо иным причинам. Но, при этом хочется, чтобы нуждающийся в уходе человек не оставался в одиночестве и без присмотра. Сейчас очень бурно стала развиваться сфера домашнего ухода и присмотра за нуждающимися людьми. Работа сиделки стала максимально востребована. Сиделка будет смотреть и ухаживать за пациентом в любое время суток по договоренности с заказчиком. Наиболее опытные сиделки, имеющие медицинское образование, могут выполнять функции медсестры или даже врача.

Место действия не изменилось — вы идете на встречу с няней все в то же кафе. Не исключено, что претендентка на роль няни окажется там раньше вас. В этом случае она скажет, что сильно нервни¬чала в ваше отсутствие, боялась, что вы не придете, пока ждала. Или же она опоздает, и тогда вам при¬дется выслушать целый поток извинений и оправ¬даний: «Извините, пожалуйста, за опоздание. Это какой-то ужас! Я человек пунктуальный, всегда рассчитываю время с запасом. Вышла из дома за два часа до собеседования, чтобы не опоздать. И можете себе представить, трамвай, на котором я ехала, сломался! Нас всех высадили в таком месте, где нет другого транспорта. Пришлось бежать до ближайшего автобуса. И ждать его целых двадцать минут. А потом в ужасной давке стоять в городских пробках. Я уж думала, что вообще не доеду сюда».
Вряд ли вы обратите внимание на то, что надето на вашей потенциальной няне. Не потому, что вы невнимательны, а потому, что вся ее одежда будет подобрана в стиле: «серой мышки», что делает ее совершенно незаметной. Речь ее слабая и тихая, иногда более громкая в начале фразы, и едва слышная, подобно шепоту, в конце. Вы быстро убеди¬тесь в чрезвычайной стеснительности и застенчивости этой дамы. Она будет невпопад краснеть и теряться с ответами на самые невинные, по вашему мнению, вопросы. У вас может создаться впечатле¬ние, что она постоянно оправдывается. Хотя никто ее ни в чем не обвиняет. Что ж, вы имеете дело с няней — меланхоликом.
Меланхолики, как правило, предъявляют очень высокие требования к себе и окружающим. Они не верят в свои силы, поскольку не могут достичь ими же самими выдуманного идеала. Неуверенность в себе — их основная проблема. Кроме того, меланхо-лики чрезмерно обидчивы, болезненно чувствитель¬ны и легко ранимы. Да к тому же еще и мнительны. Все это делает их скрытными и необщительными, малоактивными и робкими.
Если вы пригласите к своему ребенку няню-ме¬ланхолика, приготовьтесь к тому, что вам придется давать ценные указания по любому поводу. И от¬вечать на бесчисленные вопросы няни. Она будет постоянно советоваться с вами: «Как правильно посадить ребенка на горшок? С какой ложки его кормить? Не рано ли ему то? Не вредно ли ему это? А вот я читала в такой-то книге, что…» При атом она будет безропотно и покорно выполнять все, что вы от нее потребуете. Учтите и то, что ваша няня будет быстро утомляться. Ей будет необходимо ваше сочувствие и помощь. А главное — похвала, поскольку она чрезвычайно восприимчива как к одобрению, так и к порицанию. При неудачах она чувствует растерянность и подавленность и склонна уходить в себя. К тому же впечатлительна до слезливости.
Для плодотворной работы няне — меланхолику нужна гармоничная дружелюбная обстановка. Она не сможет работать в семье, в которой часто вспыхивают конфликты и супруги говорят друг с другом на повышенных тонах. В семействе с холерически¬ми темпераментами она рискует оказаться на гра¬ни нервного срыва. Ей нужно спокойное оптимис¬тическое окружение, частые похвалы и поощрения. Кризисы и стрессы способны довести ее не только до депрессии, но и до физических заболеваний. А потому лучше приглашать няню-меланхолика на неполный рабочий день, или же изредка на несколь¬ко часов, когда вам требуется куда-то уйти из дома,. оставив детей.