Сиделки и няни

Архив рубрики «Выбираем няню»

Советы для тех, кто хочет найти няню.
Вы приняли решение найти няню для своего ребенка. Что делать и какие теперь должны быть ваши дальнейшие действия?

1. Лучше всего обратиться в специализированное агентство по подбору домашнего персонала. В таких компаниях – большой банк данных разных кандадатов, есть выбор, могут подобрать кандидатуру, наиболее подходящую для вас. Кроме того, кандидаты проверяются на профессиональную пригодность, на наличие рекомендаций и т.д. Можно искать няню и через газеты, но тогда будет риск, что вы возьмете на работу непроверенного человека, а это особенно опасно, потому что вы берете не просто сотрудника на работу, а няню к ребенку, доверяя ей его воспитание, его безопасность и жизнь.

2. Как с агентством, так и с няней лучше всего заключить юридический договор, в котором будут прописаны все обязанности сторон, сумма вознаграждения и прочие условия. Такой договор подстрахует от различных неприятностей.

3. Агентство, как правило, подбирает несколько кандидатур нянь по вашей заявке. Встретьтесь со всеми кандидатами и внимательно побеседуйте, оцените их со всех сторон, не торопитесь, и тогда вы найдете действительно того, кто вам нужен.

4. Как только вы остановились на определенной кандидатуре няни – встретьтесь с ней сначала на своей территории и расспросите ее о полученном ею образовании, опыте работы, отношении с детьми и с прежними работодателями, о ее семье, состоянии здоровья, привычках и т.д. Понаблюдайте за тем, как она первый раз поведет себя в незнакомом доме, как с вами разговаривает, как отреагировала на вашего ребенка. Затем встретьтесь с ней на ее территории – очень важно посмотреть, в каких условиях она проживает, аккуратно ли и чисто у нее в квартире, какая у нее дома психологическая обстановка. Помните, что вы доверяете ей самое дорогое – своего ребенка, поэтому, в данном случае, излишняя осторожность не помешает.

5. Попросите у няни посмотреть ее документы, перепишите данные ее паспорта. Посмотрите ее документы об образовании, рекомендации от прежних работодателей.

6. У няни должна быть медицинская книжка. Состояние здоровья няни важно из-за ее постоянного близкого контакта с ребенком. Если медицинской книжки нет, то няне необходимо принести справки, что она не состоит на учете в психоневрологическом, венерологическом, наркологическом диспансерах, справку, что она прошла флюорограмму и не страдает заболеваниями дыхательных путей, справку от терапевта, который подтверждает, что няня не страдает вирусными, инфекционными, тяжелыми хроническими заболеваниями.

7. Выполяйте свои обязательства перед няней: выплачивайте вовремя заработную плату, если вы договаривались о премии за успешную работу – то премии.

8. Соблюдайте режим работы няни, оговоренный с ней заранее. В случае ее переработки – выплачивайте ей вознаграждение за переработку или предоставляйте лишние выходные.

9. Всегда предоставляйте няне выходные дни. Никто не может работать без отдыха.

10. В начале работы няни – проведите с ней подробный инструктаж, покажите ей место ребенка, ваш дом, расскажите и покажите ей все, что ей необходимо знать, ответьте на все ее вопросы о ребенке и об уходе за ним.

11. Если вас что-то не устраивает в работе няни – говорите ей об этом сразу. Не накапливайте обиды, иначе это может постепенно вылиться в противостояние и конфликт. Сразу же решайте все возникшие недоразумения.

12. Всегда поощряйте няню за хорошую работу. Это очень важно – поощрение, похвала. Оно может выражаться и в словах признательности, и в денежной премии, и в виде каких-либо подарков. Дарите ей что-то к праздникам, узнайте, когда у нее день рождения. Будьте к няне уважительны и внимательны.

Специализированные агентства по подбору домашнего персонала, в том числе и нянь, берут на себя много функций по поиску и подбору няни, снимая эти обязанности с плеч работодателя. За свою работу агентство, как правило, берет плату в размере одной заработной платы няни. Давайте посмотрим, какие обязанности берет на себя агентство: Стараться подобрать няню в соответствии с требованиями работодателя. Избавить от поисков самого работодателя. Обсудить с работодателем – какая няня ему нужна, какие требования работодатель предъявляет к няне и т.д. Заключить с работодателем договор на оказание услуг по подбору няни, в котором прописываются обязанности обеих сторон, как агентства, так и работодателя, а также сумма вознаграждения агентства. Отобрать кандидатуру няни при помощи: изучения анкетных данных, проведения собеседования с няней в агентстве, психологического тестирования. Проверить кандидатуру няни на наличие профессионального опыта, образования, рекомендаций и т.д. Представить работодателю для собеседования подходящую ему кандидатуру няни. В случае, если кандидатура няни не подходит работодателю – прислать на собеседование другую кандидатуру. Если няня не сработалась с работодателем – подобрать для работодателя другую кандидатуру няни.

Как правило, нанимая няню на работу, для нее устанавливают испытательный срок. Зачем это надо? Работа няни – это особенная работа, она связана с заботой о ребенке, с воспитанием ребенка, няня несет за него ответственность, поэтому человек, который не приспособлен к такой работе, не любит детей, не понимает их – способен причинить только вред. Притом, важно, чтобы няня нашла общий язык с ребенком, чтобы они обоюдно понравились друг другу, чтобы няня хорошо контактировала с ребенком. Поэтому, для няни назначается испытательный срок.

Испытательный срок для няни, чаще всего, составляет, две недели или один месяц. Это как раз то время, за которое родители успевают присмотреться к няне, понять, какая она личность, как она обращается с ребенком и понравилась ли она ребенку. Безусловно, бывают няни, которые и недели не держатся на работе, в течение первых же дней обнаруживается либо их профессиональная некомпетентность, либо плохое отношение к ребенку. Если же этого не произошло, то давайте посмотрим, на что, во время испытательного срока, в поведении и работе няни стоит обратить внимание.

1. Понравилась ли няня на собеседовании: как она себя вела – спокойно и уверенно или нервозно? Что рассказывала о себе, своей предыдущей работе?
2. В первые дни побудьте дома – полностью весь день или частично, это даст ребенку привыкнуть к няне, а вы сможете понаблюдать за работой няни.
3. В первый же день няне дать написанную подробную инструкцию и обговорить с няней все нюансы ухода за ребенком, его режим кормления, сна, места, где можно с ребенком гулять, в какие игры играть, чем кормить ребенка и чем заниматься с ребенком. Повесить на видное место список своих рабочих, мобильных телефонов.
4. В первый же день показать няне, где что в доме расположено – кухня, холодильник, стиральная машина, где хранятся продукты, сушат белье, где находятся все предметы ухода за ребенком, его игры, игрушки, книги и т.п.
5. В дальнейшем, приходя с работы, посмотрите, в порядке ли дом к вечеру – разбросаны или убраны игрушки и игры ребенка, постирано ли грязное белье ребенка, порядок ли на кухне после приготовления пищи для ребенка, вымыта ли посуда. Это сразу же вам подскажет – насколько няня аккуратна, поддерживает ли она порядок.
6. Вечером обратите внимание – чистый ли ребенок или ходит в испачканной одежде, умытый ли ребенок – это также подскажет, насколько няня внимательна к вопросам гигиены ребенка.
7. Понаблюдайте, как ребенок привыкает к няне – расспросите его вечером (если ребенок уже связно говорит), что они делали вместе с няней, куда ходили на прогулку, во что играли, что он ел, наказывает ли его няня, кричит ли на него и т.п.
8. Если ребенок совсем маленький и не может сам рассказать ничего о няне, тогда – особенно внимательно наблюдать за поведением няни и делать выводы на основании своих наблюдений.
9. Каким ребенок выглядит вечером: усталым или бодрым, веселым или печальным, капризным или спокойным? Если поведение и самочувствие ребенка вас беспокоит – проявите особую бдительность, может быть, его плохо кормят, или няня кричит на ребенка, или на ребенка вообще мало обращают внимание и ребенок чувствует плохое отношение и хандрит.
10. Какое настроение у няни к концу дня? Если няня добросовестно работала весь день и занималась ребенком, она вечером выглядит усталой, а не бодрой. Если няня выглядит раздражительной, и так на протяжении нескольких дней, то можно предположить, что ребенок ее раздражает. Насколько няня подробно рассказывает родителям, как она провела день с ребенком, как ребенок себя вел, чем они занимались с ребенком, во что играли и т.п. Рассказывает ли няня не только о хорошем, но и о том плохом, что произошло с ребенком?
11. Если в поведении няни или ребенка за испытательный срок вас что-либо беспокоит, то необходимо выяснить причины этого и принять решение – подходит ли вам данная няня или нет. Если поведение, работа, компетентность няни вас не устраивает, то лучше найти другую кандидатуру.

Паспортные данные – которые заносятся в договор с няней. Медицинская справка о состоянии здоровья няни с отметками о недавнем прохождении флюорографии, отметки из психоневрологического диспансера, с отметкой дерматовенеролога, нарколога, результатами анализов на ВИЧ-инфекцию, гепатит В, RW, бакпосев. В связи с тем, что в наши дни медицинские справки легко покупаются, лучше всего проверить, где конкретно получена справка. Диплом об окончании педагогического или медицинского коллдежа или института. Рекомендации с прежних мест работы (если они есть). Рекомендации также нуждаются в проверке – можно позвонить прежним работодателям и проверить. Трудовая книжка или выписки из трудовой книжки, подтверждающие наличие предшествующего педагогического либо медицинского опыта в других местах работы (если таковой опыт имеется).

Состояние здоровья няни. Возраст няни – оптимальный возраст няни считается 35-55 лет. Образование: педагогическое или медицинское. Опыт общения с детьми. Семейное положение самой няни: замужем ли она, благополучный ли у нее брак, есть ли собственные дети и какого возраста – такие данные хорошо характеризуют личность няни, ее отношения в семье, и к детям. Качества характера: ответственность, добросовестность, внимательность, терпеливость. Спокойствие и уравновешенность, умение разрешать конфликты с ребенком и умение их не создавать. Умение общаться, играть, заниматься с детьми. Умение ухаживать за ребенком: мыть его, гулять, делать лечебный массаж и т.п. Умение оказать ребенку, в случае необходимости, первую медицинскую помощь и вообще действовать в экстремальной или непредвиденной ситуации. Умение терпеливо и спокойно реагировать на замечания родителей, выполнять их требования, которые касаются воспитания ребенка и ухода за ним. У няни должна быть – правильная русская речь, потому что при постоянном общении с ней ребенок начнет перенимать ее манеру говорить, акцент, какие-то вульгарные слова и выражения и т.п., даже может начать копировать ее дефекты речи. Няня должна уметь готовить для ребенка, знать основы правильного и здорового питания детей. Няня должна разбираться в дошкольном воспитании и образовании детей. Жить относительно недалеко – идеальный вариант: 30 минут – 1 час до работы, чтобы няня могла быстро добираться до работы, а также, в случае поздней задержки на работе, успевала бы добраться до дома.

Плюсы:

* В разговоре с Вами ( при встрече в агентстве) няня Вас не перебивала рассказами о предыдущей семье, а внимательно слушала то, как Вы рассказывали о ребёнке
* Эта няня, одна из немногих пришла вовремя
* Проявила интерес к работе и к ребёнку, задав Вам много вопросов по теме графика работы, обязанностей и особенностей привоспитании ребёнка
* Предоставила рекомендательные письма из 1-2 семей, где она работала няней
* Пришла на собеседование с Вами со всеми своими документами( включая медицинскую книжку, документы об образовании, регистрацию в Москве и конечно паспорт, и ещё захватила даже фотографии своей семьи)
* Рассказала кем работала до того, как пошла в няни( подтвердила копией трудовой книжки- работала воспитателем детского сада)
* В тактичной форме задала вопрос о зарплате в конце собеседования
* Пришла на встречу скромно и чисто одетая, с положительными эмоциями и желанием получить эту работу

Минусы:

* В разговоре с Вами ( при встрече в агентстве) всё время перебивала, напористо рассказывая о своей прошлой семье, об их плохой бабушке, ужасном папе , несостоявшейся маме и прожорливом дедушке.
* Няня опоздала всего лишь на 30 мин, и не извинившись ввались в офис кадрового агентства по подбору домашнего персонала
* Сразу сказала, что рекомендательных писем у неё нет, так как все семьи где она работала няней уезжали за границу навсегда ( в Америку, Израиль, Францию). Контакты соответственно потеряны и доказательств нет.
* Из всего, что Вы рассказали о ребёнке больше всего её интересовала заработная плата и её повышение. На обсуждение этого пункта ушло 50% всего времени собеседования.
* Пришла на встречу с ярким вызывающим макияжем и в юбке неприличной длины.
* Намекнула о том, что курит
* Заявила о том, что няня должна заниматься только ребёнком и точка. Мыть за ним посуду или гладить его вещи должна домработница.
* И в завершении всего разговора, выяснилось, что у неё с собой нет паспорта и вообще она сейчас стоит перед выбором идти к Вам няней или продавщицей рыбы в соседний магазин.

Когда Вы берёте на работу домашний персонал (домработницу, водителя или нанимаете няню) всегда оговаривайте такой пункт как испытательный срок. Что такое испытательный срок и для чего он нужен? Испытательный срок-это время, в течении которого Вы присматриватесь к друг другу, няня к Вам, Вы к няне и по истечении этого срока даёте чёткий ответ будет ли она у Вас работать или нет. Обычно этот срок устнавливает сам Работодатель, как правило это 1 календарный месяц. Бывают случаи, когда этот срок ещё не прошёл, а Вы для себя уже чётко решили, что этот человек Вам подходит идеально, Вы нашли общий язык с няней, няня отлично ладит с Вашим малышом, Ваш муж зарабатывает деньги на содержание няни и все довольны. А бывает и наоборот, достаточно 2-3 дней чтобы понять, что эта няня точно не справляется со воими обязанностями, у Вас с ней нет контакта и взаимопонимания, и на детское воспитание Вы смотрите по-разному.
В первое время нужно присмотреться к няне, чаще бывать дома, старайтесь не задерживаться на работе, чтобы как можно больше времени провести с новой няней. Не нагружайте няню сразу домашними хлопотами( уборка, стирка, глажка) дайте ей возможность привыкнуть к новому месту работы, к Вашему режиму и к Вашим семейным привычкам. Если Ваш ребёнок уже говорит, спросите его чем они с няней занимались днём, вот сто играли, где гуляли, что кушали? И сравните эти 2 рассказа. Понаблюдайте за малышом, изменилось ли что-нибудь в его поведении( может он стал более спокоен или наоборот постоянно плачет), что об этом говорит няня? Есть ли у няни далеко идущие планы относительно воспитания Вашего ребёнка, она говорит о нём только хорошее или плохие моменты тоже не скрывает? Здесь всё важно, послушайте своё сердце и Вы обязательно примете верное решение и наймёте самую лучшую в мире няню.

Попробуем создать портрет идеальной няни:

* Возраст: от 30-50 лет
* Прописка: Москва, Московская область, РФ.
* Образование: Высшее педагогическое( или психологическое)
* Дополнительное образование: медицинские курсы, курсы психологической адаптации в семье, курсы подготовки домашнего персонала.
* Опыт работы с детьми: в школе и детском саду по трудовой книжке не менее 5 лет
* Опыт работы в семье: няня к ребёнку от 1-6 лет или гувернантка к ребёнку от 7-10 лет
* Знание развивающих методик для детей: Доман, Никитиных, Зайцева, Лупан, Васильевой, Монтессори, Ибука — как минимум, знание других методик приветствуется.
* Вероисповедание: желательно православная

Характер няни: Идеальная няня должна быть спокойной, уравновешенной, порядочной, доброй, трудолюбивой и принимать активную жизненную позицию.
Для каждой мамы идеал няни свой и никто не сможет Вам навязать ту или иную няню, если Вы сами того не хотите. Для одних родителей идеальная няня это женщина средних лет( 40-50), с опытом работы, без семейных проблем, с педагогическим или медицинским образованием. Для других родителей образ идеальной няни совсем другой: это женщина от 50-60 лет, свободная во всех отношения, которая сможет быть для ребёнка как бабушка, а кто-то видит в своём доме няню-студентку( аргументируя это тем, что ребёнку проще будет найти с ней общий язык).

Если Вы решили нанять няню, не спешите, подумайте какая няня Вам нужна? Педагог или медик, работник детского сада или просто бухгалтер. А может образование для Вас не имеет значения? Намного важнее опыт работы в качестве няни, знание развивающих методик и игр с детьми? Какую няню лучше нанять помоложе или постарше, русскую или приезжую? Все эти вопросы Вы должны решить для себя до того, как соберетесь нанять няню. Ответы на них у Вас должны быть четко сформулированы.
Нанять няню можно в кадровом агентстве по подбору нянь, например Няня-сервис. Работает на рынке кадровых услуг давно, название хорошее, имеет несколько офисов в разных частях Москвы (для удобства клиентов) и большую базу нянь и домработниц, а также всего домашнего персонала. Позвонив в агентство и сообщив о Вашем намерении нанять няню Вы должны рассказать менеджерам о графике работы, Вашем ребенке и особенностях работы в Вашей семье, месте проживания и условиях оплаты труда. После этого, менеджеры свяжутся с Вами и, приехав на встречу с потенциальными нянями, Вы сможете выбрать, кого из них Вы хотели бы нанять на работу.
Нанимая няню, не спешите, дайте и Вашему ребенку указать Вам на ту няню, с которой ему будет хорошо и весело. Помните, что нанять няню с опытом работу, проверенными рекомендациями и хорошей репутацией можно только в кадровом агентстве по подбору нянь.

Каждая мама понимает термин надёжная няня, по-своему… кто она такая и какими качествами должна обладать?

Надёжная няня это няня с педагогическим или с медицинским образованием, с опытом работы в семьях, рекомендательными письмами и наличием мед. Книжки. Надёжная няня та, при виде которой у Вашего ребёнка на лице появляется улыбка, которой рад ваш малыш и Вы без опасений сможете оставить их наедине, которая заменит Вас, когда нужно, не станет ставить финансовый вопрос выше любви к детям, которая сможет оказать помощь ребёнку при необходимости, вызовет врача, приготовит обед, уложит спать, искупает и расскажет на ночь сказку — вот кто такая надежная няня.

Найти надёжную няню можно или в кадровом агентстве или по знакомству. Как правило, таких нянь в агентствах немного и если вам попадётся та самая надёжная няня, считайте, Вам повезло. Много всяких историй про нянь и их работу, но не все няни одинаковы. Есть няни хорошие, надёжные, а есть плохие и безответственные. Не принимайте на работу лживых нянь, у которых нет рекомендаций, кто, сказав, покуриваю, имел в виду давно курю, кто вместо того, чтобы покормить ребёнка сначала поест сам, опустошая Ваш холодильник, кто, сославшись на утраченный диплом педагога, даже не знает кто такие Монтессори и Доман, Никитины и Зайцев, кто в глаза не видел детских книжек, кто не знает детских песен, колыбельных, кто понятия не имеет что такое детская кухня и почему нужно спать днём… Все эти вещи, говорят о том, что это ненадёжная няня…

Прежде всего, при выборе няни, прислушайтесь к своей интуиции и Вы обязательно найдете самую надежную няню для Вашего малыша.