Сиделки и няни

Архив рубрики «Выбираем няню»

Перед каждой семьей, желающей найти няню, встает вопрос – стоит ли обращаться за помощью в специализированное агентство? На этот вопрос можно ответить так: если вы уже решили, что няня вам необходима и не хотите чтобы поиски подходящего кандидата сильно затянулись – тогда обращайтесь в специализированное агентство. Ниже мы попытаемся рассмотреть все возможные достоинства и недостатки поиска няни, пользуясь услугами таких фирм.

Во-первых, если требуется няня очень срочно, то, обращаясь в агентство, вы, как раз и сэкономите время. Тем не менее, не следует ограничивать агентство по срокам – обычно поиск и так занимает меньше недели, а если вы будете излишне торопиться, то специалисты могут не успеть просмотреть все подходящие под ваши требования анкеты. В конце концов, это может привести к тому, что действительно подходящая няня ребенку даже не успеет с вами познакомиться.

Во-вторых, нанимая няню через агентство, вы сводите к минимуму риск наткнуться на аферистов и просто людей, которые не годятся для такой профессии. А вот шансы найти профессионала с хорошими рекомендациями должны возрасти. Что немаловажно, вы также получите все необходимые сведения о состоянии здоровья потенциальной няни: результаты флюорографии, анализы, свидетельствующие об отсутствии кишечных и венерических заболеваний, а также свидетельства, указывающие на наличие прививок от дифтерии и гриппа. Помимо этого, в агентствах часто практикую и психологическое тестирование.

В-третьих, при обращении в агентство вам стоит четко обозначить свои требования, т.е. подробно описать, какая вам нужна няня. Начать можно с самого элементарного – укажите примерный возраст, образование, опыт работы, прописку, общие черты характера и внешность. Определитесь с тем, какая няня вам нужна (например, няня с проживанием, дневная няня или вечерняя) и определите те задачи, которые она должна будет выполнять. Помните, что за отдельную плату некоторые няни могут предоставлять такие услуги, как приготовление еды для всей семьи, стирка, уборка или глажка. Однако подумайте несколько раз, прежде чем нагружать няню такими обязанностями – в конце концов, вы нанимаете няню для ребенка, а не помощницу по хозяйству для себя. Также стоит указать точный график работы для будущей няни, обозначить выходные (как правило, 1-2 дня в неделю) и отпуск.

После этого, в течение нескольких дней, работники агентства подберут для вас наиболее подходящие варианты. Далее последует детальное изучение рекомендательных писем, предоставленных кандидатами и личные встречи, в ходе которых вы и должны сделать выбор. Помимо этого, в большинстве агентств практикуют двухнедельный испытательный срок – если за это время няня не наладит контакт с детьми и с другими членами вашей семьи, или вам не понравится то, как она справляется с обязанностями, то вам будет предоставлен другой человек. Если же претензий не будет, то будет заключен трехсторонний договор, который регламентирует ваши отношения.

Тем не менее, не всегда поиск няни в Москве через агентство дает желаемые результаты. Причины могут быть разными: заниженный размер оплаты, отсутствие необходимых данных (например, графика работы), или даже отсутствие подходящего кандидата (актуально, если вы, к примеру, ищите вечернюю няню). Дабы избежать множества подобных проблем, рекомендуем вам обращаться в небольшие специализированные агентства, где каждому клиенту гарантируется индивидуальный подход.

Начнем, пожалуй, с поиска няни через агентство – это сейчас наиболее распространенный способ, наименее трудоемкий и безопасный, но, с ощутимыми финансовыми затратами. Здесь достаточно набрать номер и сказать три слова: «Мне нужна няня». Все. Няня найдется в тот же день. Ну или на следующий. Если даже еще точно не представляете, какая Вам нужна няня, менеджеры представят это за Вас, исходя из предложенной суммы. И тут не стоит ждать чуда, и если Ваш бюджет очень ограничен, няню с высшим образованием и толстой пачкой рекомендаций, Вам вряд ли предложат. Кстати, если Вы хотите найти няню на небольшую зарплату, то лучше обращаться не в крупные агентства нянь, а в агентства меньшего масштаба – в них более внимательно относятся к каждой заявке и ценят клиентов. Если же Вы не сильно стеснены в средствах, то найти няню смогут абсолютно в любом агентстве. Зарплатная политика постоянно подогревается агентствами нянь – агентству выгодно устроить няню на более высокую оплату. И няни, побывавшие в агентствах, и наслушавшись различных цифр, как реальных, так и фантастических, начинают себя переоценивать. Но найти профессиональную няню без агентства, практически невозможно. Общаться Вы будете только с кандидатами, четко отвечающими Вашим требованиям, никаких пикантных неожиданностей из раздела отсутствия образования и российской прописки, быть не может – с каждой из предложенных нянь персонал провел беседу, выявляя подводные камни, а так же проверил документы и рекомендации. Заключенный договор, дает уверенность в завтрашнем дне на протяжении года: от гарантий бесплатных замен, до урегулирования всевозможных споров и разногласий с няней. Подвем итог

Минусы:

— оплата комиссионных агентству, составляющая, как правило, 100% от оплаты нанимаемой няни

— вполне возможно, завышенные зарплатные требования няни.

Плюсы:

— няни всегда будут отвечать Вашим требованиям

— экономия времени и нервов

— возможность увидеть фотографии нянь

— нянь проверяют по общему «черному списку домашнего персонала»

— телефон звонит исключительно в рабочее время и с конкретными предложениями

— гарантия бесплатной замены, даже если Вы сами уволили няню

— если Ваша няня заболела, то, опять же, Вам оперативно предоставят временную замену

— гарантии в виде заключенного договора, обслуживать который агентство будет на протяжении года

— оперативность и качество подбора

— большое количество кандидатов с педагогическим или медицинским образованием

Стоит заметить, что обманывать агентства не стоит, иначе найти няню в другой раз этим способом будет невозможно. Наряду с «черным списком домашнего персонала», есть и общий «черный список работодателей», который все кадровые агентства охотно пополняют и в случае внесения в черный список, услугами любого, даже другого агентства нянь, воспользоваться будет невозможно.

Объявления по поиску няни. Способ работает только в старых и уютных двориках. Можно найти несколько таких недалеко от Вашего дома и, вооружившись предварительно напечатанными объявлениями и клеем, разместить объявление с заголовком «Ищу няню» на доске объявлений или дверях подъездов. Основные претенденты в данном случае будут подвижные бабушки, в которых жизнь бьет ключом и в силу этого, не готовые проводить время на лавочке во дворе. Настоятельно не рекомендуем проводить встречи с кандидатами дома – человек с улицы может оказаться совершенно не тем, за кого себя выдает.

Минусы:

— возможность найти профессиональную няню практически равна нулю

— поиск няни может растянуться на неопределенное время

— какие бы требования Вы не указали в объявлении, звонить Вам будут все. Даже те, кто не имеет ни малейшего отношения к указанному в объявлении кандидату

— звонки буду раздаваться в любое время дня и ночи

— в случае болезни няни, Вам придется сидеть с ребенком до ее полного выздоровления

— такая няня будет котом в мешке

— большое количество выслушанных историй и встреч с людьми, не отвечающих Вашим требованиям

— опасность наводок на квартиру

Плюсы:

— возможность найти действительно любящего детей человека, готового работать за символическую плату.

— няня будет жить в соседнем доме и сможет в любое время дня и ночи прийти на помощь

— не нужно платить комиссионные

Каждой современной семье рано или поздно приходится задумать о том, нужна ли им няня. Обстоятельства при этом могут быть самые разные: кому-то нужна няня для грудничка, потому что нет возможности покидать работу, у кого-то был неудачный опыт в детском саду и так далее. Каждый из таких случаев индивидуален, поэтому и к вопросу о том, нужна ли няня конкретно вашей семье, нужно подходить, учитывая то, для чего вам нужна няня.
Итак, если вам нужна няня, которая будет присматривать за ребенком в дневное время, то это и будет так называемая дневная няня. Она проводит с ребенком от 7 до 12 часов. В перечень её обязанностей входит кормление, организация досуга ребенка, сопровождение на прогулки, к врачу и т.п., уход за ребенком и уборка детской комнаты. Что немаловажно, такая няня должна еще и приучить ребенка соблюдать определенный режим. Такая няня имеет 1-2 выходных в неделю и заработную плату, которая может быть либо почасовой, либо определенной (оклад).
Большим спросом пользуются и вечерние няни, занятность которых варьируется от 2 до 6 часов в день. Чаще всего основная её обязанность заключается в том, что бы забрать ребенка из школы или детского сада. Помимо этого, естественно, она, как и дневная няня, занимается организацией досуга ребенка, кормит и ухаживает за ним. Сопровождение ребенка на дополнительные занятия также входит в её обязанности. Рабочий день вечерней няни обычно заканчивается подготовкой ребенка ко сну.
Стоит заметить, что найти няню на вечернее время порой затруднительно, поскольку из-за небольшой занятости и, как следствие, маленькой зарплаты (чаще всего это оклад), претендентов на эту вакансию обычно не много.
Некоторым семьям могут понадобиться и услуги ночной няни, которая находится с ребенком с 20.00 вечера до 9.00-10.00 утра. Такая няня должна подготовить ребенка ко сну и обеспечить ему уход в ночное и утреннее время суток. Зарплата ночной няни высчитывается с учетом всех ночных часов.
Если же родители в силу занятности не имеют возможности уделять своему ребенку достаточно времени, то они могут прибегнуть к услугам няни с проживанием. Такая няня находится с ребенком круглосуточно и размещается в апартаментах, предоставляемых ей нанимателями (т.е. родителями ребенка). Такая няня совмещает обязанности дневной, вечерней и ночной няни, а график её работы и полный перечень функций устанавливают родители. Оплата труда няни с проживание обычно рассчитывается как 2000 руб/сутки. Выходные – 1-2 дня в неделю.
Если же вам необходимо, что бы ребенок был под присмотром постоянно, то имеет смысл нанять двух нянь, которые будут работать посуточно – 2/2 или 3/3. Перечень обязанностей посуточной няни аналогичен тому, что имеет няня с проживанием. Оплата также рассчитывается из расчета 2000 руб/сутки.
И, наконец, бывают случаи, когда необходима «временная» няня. Это актуально в том случае, если няни как таковой у вас нет, а вам нужно оставить ребенка на какое-то время (например, вы с мужем собираетесь в ресторан или в гости). В ваше отсутствие няня должна будет присмотреть за ребенком и обеспечить ему необходимый уход.

Когда намерения пригласить няню становятся совершенно отчетливыми и вся семья готова к этому, то появляется логичный вопрос: где искать няню? Собственно, методов поиска не так уж и много – можно попробовать найти няню через знакомых, по объявлению, через биржу, или специализированное агентство. Разберем преимущества и недостатки перечисленных способов.
Что бы найти няню через знакомых обычно требуется время. Если же няня ребенку нашлась именно таким образом, то все равно не торопитесь брать её на работу. Во-первых, постарайтесь выяснить, почему в данный момент она не работает, какова причина ухода из прошлой семьи и какой опыт работы она имеет. Понятно, что рекомендации близких людей – это хороший гарант, но отнюдь не залог успеха. Проблемы могут начаться тогда, когда выясниться что у няни свой стиль воспитания детей, который сильно отличается от Вашего. К тому же, может присутствовать и некоторый психологический фактор, который помешает вам поставить жесткие рамки. Няня в таком случае тоже может доставить вам немало хлопот своими больничными и отгулами, надеясь на то, что вам будет неудобно выставить её за дверь из-за того, что её порекомендовали люди, которым вы доверяете. В общем, не полагайтесь только на рекомендации – помните, что также важны профессиональные и личностные качества человека.

Найти няню в Москве, да и в любом другом городе, можно и просто позвонив по подходящему объявлению в газете. Но здесь велик риск взять «кота в мешке». Не исключено, что вам придется общаться со студентками, пожилыми женщинами и иностранными гражданами, которые не будут иметь достаточного опыта работы и уже тем более результатов каких-либо психологических тестов и медицинских анализов. Единственное преимущество такого способа – вы никому ни чем не обязаны и стоимость услуг в таком случае может быть минимальной. Отрицательных сторон здесь может быть много – начиная тем, что у ребенка может испортиться произношение (если няня, к примеру, не отличается чистой и грамотной речью) и, заканчивая тем, что вы можете наткнуться на аферистов.

В поисках няни можно отправиться и на биржу труда. Найти здесь настоящего профессионала практически невозможно, но если вы готовы взять человека, не обладающего большим опытом, но с педагогическим или медицинским образованием, то этот вариант может дать вам шанс на получение желаемого результата.

Если же пересмотрев кучу объявлений и опросив знакомых, вы не нашли ничего подходящего, то обращайтесь в специализированное агентство. В этом случае сократятся сроки поиска подходящей няни, да и большая часть рисков будет сведена к нулю. Конечно, 100% гарантии быть не может хотя бы потому, что у вас или у вашего ребенка могут не сложиться отношения с няней. Тем не менее, в случае, когда вы обращаетесь в агентство, найти няню с необходимой квалификацией и опытом проще: кандидатов здесь стараются отсеивать, проверяют их рекомендательные письма и следят за тем, что бы у них были все необходимы справки о состоянии здоровья. Естественно, что за такой набор услуг вам придется выложить более или менее (в зависимости от известности агентства) крупную сумму.

Итак, мы рассмотрели все способы, которые можно применить в том случае, когда требуется няня. Осталось лишь пожелать вам удачных поисков!

Один из самых важных моментов при выборе няни – это изучение её рекомендаций. Мы не будем затрагивать те рекомендации, которые даются родственниками или знакомыми, а затронем такой важный, указывающий на опыт и профессионализм няни документ, как рекомендательное письмо.

Начнем с непосредственного рассмотрения этого документа. Рекомендательное письмо должно быть небольшим, но содержательным и подразделятся на две части – формальную и неформальную. В формальной части указываются все личные данные (ФИО, прописка, дата рождения, паспортные данные), пол и возраст ребенка, для которого её нанимали, перечень обязанностей и срок работы в семье, которая написала данное рекомендательное письмо. Неформальная часть письма должна содержать описание личностных качеств няни, её отношение к работе и специфику построения отношений, как с ребенком, так и с другими членами семьи. Особенно следует отметить то, что в рекомендательном письме в обязательном порядке должны быть указаны причина ухода из семьи и контактный телефон, позвонив по которому вы сможете задать все интересующие вопросы бывшему работодателю этой няни. Без указания номера телефона рекомендация теряет свой смысл.

После изучения рекомендательного письма стоит пообщаться с кандидатом лично. Это, в какой-то степени, должно подтвердить рекомендации няни. Помните, что для работы в семье требуется няня, обладающая не только богатым опытом, но определенными личностными качествами. Поэтому если в письме сказано, что няня быстро адаптируется и легко входит в контакт с детьми и взрослыми, то личная встреча поможет вам убедиться в этом. В том случае, если возникли какие-то сомнения, стоит позвонить по указанному телефону и, по возможности, встреться с бывшим нанимателем, что бы подробно расспросить его о том, как няня работала в их семье и какие недостатки были замечены. Если же на ваши вопросы отвечают крайне неохотно, это может служить поводом для беспокойства – как правило, семьи, которым няня действительно понравилась и была полезна, не отказывают в предоставлении информации о её работе в семье.

Впрочем, бывают и такие случаи, когда ознакамливаться не с чем – рекомендательное письмо отсутствует. В этом случае стоит попытаться узнать причину, по которой няня осталась без такого письма. Вариантов, в принципе, не так уж много: либо няня никогда не работала в семье, либо качество её работы было таковым, что рекомендовать её кому-либо работодателю не пришло в голову. Впрочем, попадаются и непорядочные работодатели, которые могут оставить няню без рекомендаций, прекрасно понимая, что без них шанс найти новую работу у неё будет невелик.

Если же вы ищите няню через знакомых или по объявлению, то не удивляйтесь, что за опыт работы она выдаст воспитание собственных детей или внуков. Впрочем, это действительно может быть неплохой рекомендацией, особенно если дети или внуки уже достаточно взрослые, что бы стать наглядным примером «воспитательной работы» такой няни.

Немало вопросов может вызвать и графа, в которой обозначается причина, по которой няня покинула семью. В последнее время, там нередко можно увидеть отметку «уехали заграницу на ПМЖ». Естественно, что в таком случае нередко даже нет возможности подтвердить с помощью звонка или личной встречи содержание рекомендательного письма.
Так или иначе, найти няню с хорошим рекомендательным письмом это еще пол дела, поскольку немало будет зависеть и оттого, как поладите с ней вы и ваши дети.

1. Для няни устанавливается следующий график работы: понедельник – пятница с 9:00 до 19:00, суббота (или другие выходные и праздничные дни) – с 10:00 до 16:00. Рабочие часы, а также рабочие дни могут по договоренности меняться.

2. Няня обязана: приходить на работу вовремя, в случае опоздания либо невозможности выйти на работу в определенный день сообщить родителям ребенка заранее. придерживаться всех инструкций родителей относительно ухода за ребенком, соблюдения им режима кормления, сна, прогулок. не открывать дверь незнакомым людям, а открывать дверь только тем, о ком заранее обговорено с родителями ребенка. выходить на прогулку с ребенком в те места, которые заранее обговорены с родителями. на прогулке наблюдать за ребенком, не выпуская его из виду ни на минуту, общаться с ребенком, играть с ним. не рассказывать никакой информации о родителях ребенка, об услових их проживания третьим лицам. сразу же проинформировать родителей ребенка обо всех несчастных случаях и происшествих, которые произошли с ребенком дома или вне его: падения, травмы, порезы, ушибы, отравления, недомогания и т.д., а также быстро принять меры по оказанию ему первой медицинской помощи: вызвать врача, проконсультироваться с врачами из детской неотложной помощи по телефону. в общении с ребенком проявлять мягкость и строгость, в зависимости от обстоятельств, и всегда проявлять терпение и понимание. не кричать на ребенка, не бить его, не критиковать, не устанавливать слишком много запретов. Запрещать – действия, опасные для жизни или здоровья ребенка, при этом, пояснив ребенку, почему ему запрещено то или другое. заниматься с ребенком развивающими играми, читать ему книги, учить ребенка самостоятельному чтению, математике, рисованию, искусству, музыке, пониманию природы и т.д. заниматься с ребенком упражнениями на развитие памяти, внимания, мышления, усидчивости, воображения, мелкой моторики рук. ребенка постепенно приучать к самостоятельным занятиям, начиная с 15-20 минут, постепенно увеличивая время. приучать ребенка к чистоте, порядку, аккуратности, хорошим манерам, правильному поведению за столом, в обществе, этикету. поддерживать чистоту как самого ребенка, так и окружающих его предметов: рук и его тела, полотенец, пеленок, одежды, обуви, игрушек, коляски, велосипеда, кресла для кормления. следить, чтобы в наличии были постоянно: памперсы, салфетки, детское мыло, оливковое масло, разнообразные фрукты и овощи, молоко, кефир, йогурты, творожки, каши, мед, чай и другие необходимые ребенку продукты или предметы.

3. Испытательный срок – один месяц.

4. Заработная плата няне выдается два раза в месяц – 1 и 15 числа каждого месяца.

Няни подбираются в специализированных агентствах по подбору домашнего персонала. Лучше всего обращаться к профессионалам, которые стабильно работают на рынке, хорошо знакомы с такой сферой, как подбор домашнего персонала и у которых большой банк данных различных сотрудников.

На что необходимо обратить внимание при обращении в агентство: ознакомиться с документами агентства, которые подтверждают права на ведение деятельности такого рода; обратить внимание на срок работы агенства на рынке; заранее сформулировать и перечислить свои требования к домашнему персоналу; как правило, у хороших агентств большой банк данных, из которого они могут в самый короткий срок подобрать несколько кандидатур; за поиск домашнего персонала агентство, как правило, берет вознаграждение в виде одной месячной зарплаты соискателя; уточнить, прошла ли предложенная кандидатура няни соответствующее обучение, какое у нее образование, какой опыт работы, обладает ли она всеми необходимыми знаниями и навыками; агентство несет полную ответственность за предложенную кандидатуру работника, за ее работу в доме, и это подтверждается соответствующими пунктами договора, составленного между агентством и обратившимся заказчиком; при наличии у клиента каких-либо претензий к подобранному домашнему персоналу, агентство должно предложить заказчику несколько кандидатур для ее замены.

Работающим мамам нужен надежный помощник в воспитании ребенка Куда обратиться? Как решить назревшую проблему? Какой из способов надежнее и почему?

Вы решили написать объявления и расклеить их на территории своего микрорайона…

Самая привлекательная часть такого поиска – низкая стоимость услуг.

Чем рискуете:

— Потерей времени, потраченного на поиски подходящей кандидатуры;

— Приобретением «кота в мешке». Ведь собрать информацию о чужом человеке достаточно сложно. По объявлениям могут искать работу люди из «черного списка» кадровых агентств;

— Стать жертвой наводчиков;

— Потерять няню в самый неподходящий момент для семьи. Такая няня может уйти неожиданно – она не скреплена договором, а подобрать самостоятельно замену в короткие сроки практически невозможно.

Решили обратиться к знакомым…

И здесь есть явный плюс – безупречная рекомендация человека, которому Вы доверяете.

А вот и «подводные камушки»:

— Не всегда Ваши вкусы совпадают со вкусами Ваших знакомых. Няня по рекомендации может попросту не понравиться Вам;

— Начнете отказываться от няни – есть риск обидеть Ваших знакомых (они так старались для Вас, решая Вашу проблему);

— Если няня почувствует, что заменить ее некем – будет диктовать свои условия.

Решили пригласить няню из кадрового агентства по подбору домашнего персонала…

Четыре «за» Вам гарантируют специалисты кадрового агентства:

1) Заключение договора, в котором оговариваются все условия работы персонала;

2) В агентстве Вам предложат только проверенных людей;

3) В случае если отношения с няней не сложились, агентство предоставит замену персонала;

4) Вы можете оставить в агентстве заявку с описанием набора качеств будущей няни, обсудить основные обязанности няни (гувернантки), специалисты подберут несколько кандидатур, из которых Вы сможете выбрать няню для Вашего ребенка.

Согласитесь, что за оперативную работу специалистов, которые сохранили Ваш покой, сэкономили Ваше время, подобрали надежного человека Вашему ребенку, оплата услуг агентству не так уж велика.

«Как человек творческой профессии хорошо знаю как дорога каждая минута. Обычно времени не хватает ни на что, постоянные репетиции, выступления… Ребёнка родила, как говорят практически без отрыва от «производства». И, конечно, сразу же остро встал вопрос о том, кто же будет им заниматься?

У меня такой возможности нет совершенно, уйти в декретный отпуск – значит надолго «выпасть из обоймы», за это время моё место займёт кто-нибудь другой.

Про мужа и говорить нечего. Конечно, успешный бизнесмен не оставит работу и не погрузиться полностью в заботу о малыше. Стандартный вариант в таких случаях – «бабушки, дедушки» тоже не может нам помочь, так как наши с мужем родители живут далеко, и они не могут всё бросить и приехать нянчить внука.

Таким образом, я пришла к выводу, что остаётся только один выход! Найти няню и как можно быстрее. Но, как и где в короткие сроки найти няню к новорожденному?

Вариантов несколько:

— найти няню самостоятельно, к примеру, разместив объявление в газете.

— обратиться за помощью к знакомым.

— обратиться в кадровое агентство по подбору домашнего персонала.

Первый вариант сразу вызывает сомнения, так как это кажется очень ненадежным. В любом случае придёт человек совершенно нам неизвестный, страшно оставлять ребёнка с незнакомым человеком, нет никаких гарантий ни в чём.

Что касается второго варианта, то тут тоже всё не так просто. Через знакомых получилось найти лишь несколько человек и ни с кем из них не удалось договориться, так как они не готовы в нужное время приступить к работе.

Остался лишь третий вариант – агентство. Знающие люди объяснили, что это лучший выход из ситуации. Очевидных минусов мы не нашли, а плюсов оказалось достаточно много. Нам объяснили, что найдут няню к новорожденному чётко по нашим требованиям и в нужные сроки. Это будет няня к грудничку с большим опытом работы в московских семьях, медицинским или педагогическим образованием, медицинской книжкой, любящая детей и умеющая с ними работать. К тому же через агентство будет заключен договор, который защищает и работодателя и работника. В договоре прописывается оплата услуг няни, её обязанности, график работы. И потом, может случиться всякое, няня такой же человек, как и все. В случае, если у неё возникнут какие- то проблемы, и она не сможет продолжить работу, то нам оперативно, на тех же условиях и без дополнительной платы, могут предоставить замену, и даже, если надо, не одну.

Такие условия устроили ли бы меня и мою семью. Лучше я заплачу агентству за оказанную услугу по подбору няни и буду спокойна в том, что мой ребёнок находится в надежных руках. Ведь такое чувство уверенности не купишь ни за какие деньги!»